Lead CRM & Rétention – Data-Driven & Ambition

Nutripure recherche un.e Responsable Rétention pour piloter la stratégie de fidélisation et optimiser la relation client. Vous serez le leader opérationnel de l’équipe CRM et travaillerez en collaboration avec le marketing, l’e-commerce et l’expérience client pour déployer une roadmap centrée sur les parcours clients et les KPI rétention.

Le poste implique l’optimisation des budgets, la coordination d’une équipe de 4 personnes et la coordination avec les projets tech et data pour une vision