Key Account Manager

Vendre dans le monde hospitalier, c’est naviguer entre DIM (directeurs de l’information médicale), DSI (directeurs des systèmes d’information) et direction générale, avec des cycles de décision longs et des enjeux métier exigeants. Tu reprendras un portefeuille de comptes clés en pleine autonomie, sur un marché à fort potentiel et un produit à impact direct sur la santé financière des établissements.

Sancare

Sancare met l’IA au service des données de santé hospitalières. Une quarantaine de collaborateurs, une soixantaine de clients hospitaliers, des locaux à Châtelet. Le produit intervient sur le codage PMSI (Programme de médicalisation des systèmes d’information) et la valorisation des séjours : un sujet technique, expert, à fort enjeu financier pour les établissements.

Missions

• Développer et gérer un portefeuille de comptes hospitaliers stratégiques (existants et nouveaux) : identification des opportunités de croissance sur des établissements à fort potentiel (groupements, multisites, groupes privés)
• Piloter les cycles de vente longs et complexes (6 à 18 mois) de la qualification au closing, en autonomie complète sur la négociation avec les interlocuteurs C-level (DSI, DIM, Direction générale)
• Construire des plans d’engagement long terme adaptés aux dynamiques internes et budgétaires des établissements
• Entretenir les relations avec décideurs et influenceurs clés, y compris via les salons professionnels du secteur
• Contribuer à la gestion des partenariats commerciaux stratégiques et des centrales d’achats publiques, en lien avec la direction commerciale
• Collaborer avec les équipes internes (Customer Opérations, Produit) pour aligner l’offre sur les besoins terrain et faire remonter les insights clients
• Assurer un suivi rigoureux du pipeline dans Pipedrive et produire des prévisions fiables avec reporting actif

Conditions

• Un impact direct sur la santé financière des établissements : chaque compte signé améliore concrètement la valorisation des séjours hospitaliers
• Perspective d’évolution manégériale à moyen terme dans le cadre de la structuration de l’équipe commerciale
• Paris centre (Châtelet)
• Télétravail hybride : 2 jours/semaine en moyenne, organisés librement (forfait annualisé)
• Tickets restaurant
• Mutuelle Alan
• Hello CSE

Indispensable

• Maîtrise du cycle de vente B2B complexe SaaS (≥5 ans) et historique de closing prouvé sur des deals à cycles longs (≥6 mois)
• Expérience de vente auprès d’interlocuteurs C-level
• Maîtrise d’un CRM (Pipedrive ou équivalent) ; rigueur documentaire pipeline irréprochable
• Autonomie complète sur cycles longs ; rigueur et anticipation dans la gestion simultanée de multiples comptes à fort enjeu
• Pugnacité, patience et résilience face aux cycles de décision complexes et aux environnements en structuration

Apprécié

• Connaissance des enjeux PMSI / codage et valorisation des séjours hospitaliers
• Réseau établi dans le milieu hospitalier public ou privé (CHU, CH, GHT, cliniques)
• Expérience de transmission ou de mentoring commercial