Juriste Gestionnaire Protection Juridique H/F

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Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Juriste Gestionnaire Protection Juridique H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Leader de l'assurance en France et de la bancassurance en Europe, Crédit Agricole Assurances s'appuie sur l'engagement de ses 7100 collaborateurs en France et dans 9 autres pays, pour protéger et accompagner ses clients au quotidien.

Entité

Leader de l'assurance en France et de la bancassurance en Europe, Crédit Agricole Assurances s'appuie sur l'engagement de ses 7100 collaborateurs en France et dans 9 autres pays, pour protéger et accompagner ses clients au quotidien.

À travers nos trois métiers – épargne/retraite, prévoyance/emprunteur/collectives et dommages – nous proposons une offre complète de produits et services à destination des particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises, distribuée par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, se distingue par sa capacité d'innovation et la qualité de sa gestion des sinistres. Elle accompagne ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2 500 collaborateurs.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence

Date de parution

16/07/2026

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Juridique

Intitulé du poste

Juriste Gestionnaire Protection Juridique H/F

Type de contrat

Poste avec management

Cadre / Non Cadre

Notre unité de gestion sinistres recherche un Juriste gestionnaire en protection juridique pour renforcer ses équipes à Rouen.

Chaque équipe est constituée de professionnels du droit, dont le quotidien est de renseigner et d’accompagner, par téléphone, nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase d’informations juridiques à la procédure judiciaire.

Vous êtes diplômé en droit et appréciez la relation client par téléphone?

Nos assurés sont clients de nos banques partenaires: les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. En tant que Juriste gestionnaire protection juridique:

• Vous vous adaptez à la situation de nos assurés pour les informer, trouver un accord amiable et prendre en charge la défense de leurs intérêts, avec l’intervention éventuelle de partenaires extérieurs (avocats, experts immobiliers, etc.).
• Vous convenez, avec nos assurés, de la meilleure stratégie pour solutionner leur litige, et vous les accompagnez tout au long de la gestion de leurs dossiers (logement, travail, santé, consommation, pénal, etc.).

Après 2 ans, les Juristes gestionnaires protection juridique qui font preuve d’un fort potentiel évolutif et sont mobiles France entière, peuvent prétendre à intégrer la Filière Courte, notre programme d’évolution professionnelle accélérée vers des postes de managers ou de cadres techniques.

Ces opportunités d’évolutions sont aussi possibles à un rythme plus classique.

AVANTAGES ET REMUNERATION

Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires…).

Parmi vos avantages à ce poste :

• Un forfait de 82 jours de télétravail, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
• 32 jours de congés payés + env. 14 jours de RTT.
• Rémunération fixe entre € et 30 800€, variable collective + prime de qualité + prime d’ancienneté + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.
• Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %.
• Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros.
• Tickets restaurant prises en charge à 60%.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.

Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.

Salaire

à partir de 29 500€ et selon profil

Localisation du poste

Zone géographique

Ville

Critères candidat

Niveau d\'études minimum

Formation / Spécialisation

Vous êtes diplômé(e) d\'une formation de type Bac + 3 en Droit général.

Niveau d'expérience minimum

Expérience

Une expérience en relation client serait un plus.

Vous serez formé(e) par nos appuis techniques, votre manager et votre parrain/marraine, dès votre arrivée au sein de l’équipe et tout au long de votre parcours de montée en compétences.

Compétences recherchées

Vous avez de bonnes qualités relationnelles et un excellent sens du service client.

Vous êtes doté(e) d’écoute et d’empathie.

Votre esprit d’équipe et votre sens du collectif sont reconnus.

Vous êtes force de propositions et vous faites preuve de bon sens et de curiosité.