Juriste Gestionnaire Protection Juridique H/F

Intitulé du poste

Juriste Gestionnaire Protection Juridique H/F

Cadre et type de contrat

Poste avec management • Cadre / Non Cadre

Présentation

Notre unité de gestion sinistres recherche un Juriste gestionnaire en protection juridique pour renforcer ses équipes à Fleury sur Orne. Chaque équipe est constituée de professionnels du droit, dont le quotidien est de renseigner et d’accompagner, par téléphone, nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase d’informations juridiques à la procédure judiciaire.

Vous êtes diplômé(e) en droit et appréciez la relation client par téléphone ?

Nos assurés sont clients de nos banques partenaires: les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. En tant que Juriste gestionnaire protection juridique :

• Vous vous adaptez à la situation de nos assurés pour les informer, trouver un accord amiable et prendre en charge la défense de leurs intérêts, avec l’intervention éventuelle de partenaires extérieurs (avocats, experts immobiliers, etc.).
• Vous convenez, avec nos assurés, de la meilleure stratégie pour solutionner leur litige, et vous les accompagnez tout au long de la gestion de leurs dossiers (logement, travail, santé, consommation, pénal, etc.).

Après 2 ans, les Juristes gestionnaires protection juridique qui font preuve d’un fort potentiel évolutif et sont mobiles France entière, peuvent prétendre à intégrer la Filière Courte, notre programme d’évolution professionnelle accélérée vers des postes de managers ou de cadres techniques. Ces opportunités d’évolutions sont aussi possibles à un rythme plus classique.

Avantages et rémunération

Nous proposons un modèle managérial favorisant la prise d’initiatives et l’engagement sociétal (bénévolat de compétences, congés solidaires…).

Avantages à ce poste :

• Forfait de 82 jours de télétravail (environ 40 % du temps de travail annuel à temps plein).
• 32 jours de congés payés + environ 14 jours de RTT.
• Rémunération fixe entre 29 500 € et 31 800 €, variable collective + prime de qualité + prime d’ancienneté + dispositif d’épargne salarial avec abondement.
• Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité avec prise en charge des cotisations à 75 %.
• Forfait mobilité durable annuel 550–650 €.
• Tickets restaurant pris en charge à 60 %.

Remarque : notre politique privilégie l’intégration et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Tous les postes sont ouverts.

Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.

Salaire

A partir de 29 500 € et selon profil

Localisation et critères

Ville: Fleury-sur-Orne (France)

Formation et expérience

Niveau d’études minimum : Bac +3 en Droit général. Expérience : une relation client serait un plus. Un parcours de formation sera assuré dès l’arrivée, avec accompagnement par le manager et le parrain/marraine.

Compétences recherchées

• Bonnes qualités relationnelles et sens du service client.
• Écoute et empathie.
• Esprit d’équipe et sens du collectif.
• Force de propositions, bon sens et curiosité.

Informations générales

Entité: Leader de l’assurance en France et de la bancassurance en Europe, Crédit Agricole Assurances s’appuie sur l’engagement de ses 7100 collaborateurs dans 10 pays pour protéger et accompagner ses clients. Pacifika, notre compagnie d’assurance dommages, accompagne les assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance.