Intervenant administratif et social F/H

L’t e9r e9vant administratif et social intervient auprès du public en difficult e9, en collaboration e9troite avec la secr e9taire et les travailleurs sociaux. Il accompagne l’usager dans ses d e9marches administratives, num e9riques, et dans l’instruction des demandes d’aide.

Mission

Accueille, informe, oriente et accompagne le public demandeur ou orient e9 par la secr e9taire et/ou le travailleur social du service

Pr e9sente aux usagers les services et dispositifs disponibles et mobilisables

Apporte une r e9ponse e0 l'usager en termes d'aide (aide alimentaire, financi e8re, e9nergie) en actionnant le dispositif appropri e9

Accompagne et r e9alise des d e9marches administratives/num e9riques avec les personnes sur orientation et en compl e9mentarit e9 des secr e9taires et des travailleurs sociaux du service

Intervient plus sp e9cifiquement dans le domaine de l'h e9bergement et du logement

Instruit un dossier administratif en amont ou en aval de l'action du travailleur social (SIAO, enqu eate expulsion)

M e8ne des actions collectives de sensibilisation et d'information dans ce domaine (pr e9vention des expulsions)

c9value les problématiques en vue d e9une co-intervention avec le travailleur social

Mise en œuvre d e9interventions sociales d e9int e9r eat collectif au sein du service et avec des partenaires

Participation e0 la continuit e9 du service public

Profil

Techniques d a0Intervention Sociale : e9coute, analyse, e9valuation, synth e8se, entretien d’aide

R e9daction des enqu eates sociales, des comptes-rendus, rapports

Elaboration et conduite de projet d e9accompagnement individuel et/ou collectif

Utilisation des outils num e9riques

Qualit e9 d e9coute et d adadaptation

Capacit e9 de communication

cat e9, gestion de l a0urgence

Travail en e9quipe et en partenariat

Connaissance des droits et dispositifs sociaux

Connaitre les institutions, associations partenaires du champ social

Conna eetre les principes du service public et les orientations du D e9partement