Inside Sales Coliving (H/F)

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Cowool est une entreprise innovante qui propose une expérience client unique : des lieux co‑living+co‑working en mode cosy, faciles, flex, connectés, visionnaires et communautaires.

Cowool promet à sa communauté de Vivre et Travailler autrement. L’entreprise se développe rapidement avec une projection d’ouvertures de nouveaux Cowool dans une dizaine de villes.

C’est pourquoi la Team doit se construire avec des collaborateurs autonomes, porteurs d’initiatives et de responsabilités. Entrer chez Cowool, c’est devenir un membre à part entière de l’aventure, remplie de défis et d’innovation.

La culture de marque se transmet à chaque nouveau collaborateur, qui devient à son tour l’ambassadeur d’un esprit Cowool pour faire rayonner chaque lieu.

Vous êtes le point d’entrée des leads entrants B2C qui cherchent un logement longue durée (3‑6 mois) et gérez l’ensemble du cycle commercial jusqu’au closing. Votre mission : transformer la demande inbound en clients signés.

Les missions

• Qualification des leads entrants – Vous traitez les leads inbound issus de nos campagnes marketing et de notre site web.
• Appels clients et suivi – Vous menez des appels pour comprendre les besoins, présenter la proposition de valeur Cowool, organiser des visites avec les équipes en résidence et aller jusqu’à la réservation.
• Gestion d’un volume élevé de leads – Vous gérez efficacement environ 75 à 80 interactions par jour, avec une organisation méticuleuse et un CRM tenu à jour.
• Collaboration inter‑équipes – Vous travaillez main dans la main avec les résidences, l’équipe de Sales B2B et l’équipe de Revenue Management.
• Connaissance des offres – Vous connaissez finement les offres Cowool et faites remonter les opportunités d’amélioration et de croissance pour toute l’équipe.

Profil recherché

• Formation – Diplômé·e d’une école de commerce ou d’un cursus orienté vente.
• Expérience – Un stage ou une première expérience en tant que SDR / Inside Sales est un vrai plus.
• Communication – Excellente aisance orale et relationnelle, capable de gérer un volume important d’interactions clients chaque jour avec la même énergie.
• Langues – Français et anglais courants indispensables (une partie de nos clients est internationale).
• Organisation – Organisé·e, capable de gérer et prioriser de nombreux leads en parallèle, avec rigueur dans la tenue du CRM.
• Dynamisme – À l’aise dans un environnement dynamique et orienté résultats, sensibilité aux univers hôtellerie, immobilier, coliving/coworking ou événementiel appréciée.