Ingénieur Support Premium — Expert en IT et Transformation
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SKILLSFIRST recherche un professionnel pour superviser l'activité du support utilisateur de Niveau 1 et 2 sur différents systèmes, dont Windows et MacOS. Vous serez responsable de la gestion des incidents, de la communication avec les utilisateurs et de l'amélioration des processus.
Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en communication et en gestion d'incidents complexes, ainsi que la capacité à travailler de manière autonome.
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