Ingénieur SRE Citrix H/F

Tu interviens sur l’exploitation, la fiabilité, la sécurité et l’évolution d’une infrastructure Citrix dans un contexte MCO/MCS. Tu collabores étroitement avec les équipes Build & Run pour garantir un haut niveau de disponibilité et de performance des services.

Tes Missions Au Quotidien

• Tu assures le bon fonctionnement des services Citrix et surveilles la disponibilité globale de la plateforme
• Tu vérifies et maintiens la redondance et la haute disponibilité des composants critiques (Controllers, StoreFront, bases de données, NetScaler)
• Tu contrôles, testes et fiabilises les stratégies de sauvegarde et de restauration
• Tu maintiens la CMDB à jour et alignée avec l’architecture réelle
• Tu évalues, améliores et exploites les outils de supervision et de monitoring
• Tu t’assures de la conformité de l’architecture avec les bonnes pratiques éditeur
• Tu rédiges et mets à jour la documentation d’exploitation (MCO/MCS)

Sécurité & Fiabilité

• Tu sécurises la plateforme (configuration NetScaler, authentification, certificats, gestion des accès et des droits)
• Tu appliques les correctifs de sécurité et veilles au respect des politiques internes
• Tu mets en place et suis des alertes pour détecter tout comportement anormal

Performance & Expérience Utilisateur

• Tu analyses les performances globales (CPU, RAM, stockage, I/O, bande passante)
• Tu optimises les temps de connexion et la stabilité des sessions VDI/VDA
• Tu suis l’expérience utilisateur et analyses les incidents de latence ou de déconnexion
• Tu exploites les logs systèmes, applicatifs et infrastructures (réseau, stockage)

Gestion & Évolution

• Tu gères les incidents et les changements via le suivi de tickets
• Tu contribues aux évolutions de l’infrastructure Citrix en mode projet (build)

Compétences Techniques Attendues

• Environnement Citrix:
  • Citrix Virtual Apps & Desktops
  • Controllers, StoreFront, VDA
  • NetScaler (ADC)
• SRE / Exploitation:
  • Supervision & monitoring
  • Haute disponibilité, PRA, sauvegardes
  • Gestion des incidents et des changements
  • CMDB / ITSM
• Infrastructure:
  • Windows Server
  • Réseaux (latence, bande passante)
  • Stockage
  • Sécurité des infrastructures (authentification, certificats, patch management)

Vous Trouverez Chez Nous

• Une entreprise avec des moments de convivialité entre collègues (after-work, soirées d'agence...)
• Un management de proximité grâce à un accompagnement personnalisé (formations, certifications...)
• Des avantages, cartes tickets restaurants, la mise en place des indemnités kilométriques vélo, des tarifs préférentiels (loisirs, sorties, bon d'achat...), ou encore la possibilité d'obtenir des chèques vacances...
• La présence d'un accord télétravail,
• Des valeurs environnementales, avec la mise en place d'une politique RSE...