Ingénieur Qualité

Centre Hospitalier de Boulogne-sur-Mer (Boulogne-sur-Mer)

Ingénieur Qualité

Date de limite de candidatures 31 mai 2026

Responsabilités

• Intégration de l'expérience patient dans les activités du quotidien.
• Contribution à la conception de la politique qualité et du programme qualité, au regard des orientations stratégiques de l'établissement (projet d'établissement, CPOM, contrats de pôles).
• Avec les gestionnaires de risques, contribution à la conception de la politique de prévention des risques et du programme global de gestion des risques.
• Suivi du programme qualité et gestion des risques (revues).
• Définition, pilotage et organisation du système de gestion documentaire.
• Utilisation et diffusion des outils et méthodes qualité reconnus par la Haute Autorité en Santé (HAS) ou tout autre organisme de certification nationale ou international (COFRAC, etc.).
• Participation aux projets et activités dans son domaine de compétences.
• Préparation et contrôle de l'exécution des opérations techniques.
• Élaboration et mise en service d'outils et/ou de méthodes spécifiques à son domaine d'activité.
• Maintien, développement, formation de l'organisation du système de management par la qualité en équipe.
• Planification, contrôle et reporting des activités et des moyens.
• Réalisation d'études, de travaux de synthèse, relatifs à son domaine d'activité.
• Recensement, identification, analyse et traitement des risques, relatifs au domaine d'activité.
• Veille spécifique liée à son domaine d'activité.
• Participation aux commissions, comités de pilotage, bureaux de pôles, en lien avec le périmètre d'activités.
• Propositions et actualisation de la cartographie des risques.

Savoir-faire

• Choisir et utiliser des matériels, des outils de travail ou / et de contrôle, afférents à son métier.
• Comprendre la gestion des risques.
• Définir et utiliser les techniques et pratiques adaptées à son métier.
• Proposer, accompagner et évaluer la politique relative à son domaine de compétence.
• Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions.
• Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives/préventives validées avec les IGQ.
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité.
• Piloter et évaluer un projet, relevant de son domaine de compétence.
• Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation.
• Rechercher, sélectionner, exploiter et capitaliser les informations liées à la veille dans son domaine d'activité.

Missions permanentes

• Suivi indicateurs pour la sécurité et la qualité des soins.
• Promotion de la politique qualité.
• Intégration de l'expérience patient dans tous les projets à impact patient.
• Promotion des démarches RSE intégrées aux activités de la direction qualité gestion des risques et des vigilances.

Missions ponctuelles ou spécifiques

• Des missions ponctuelles ou spécifiques en lien avec la qualité et la gestion des risques pourraient être demandées au regard du contexte local, régional et/ou national (exemple : contribution centre de vaccination).
• Co-Animation commission qualité gestion des risques et des vigilances.

Compétences requises pour le poste

• Maîtriser les outils bureautiques standards, ennon doc, sphynx online; logiciels créatifs pour les présentations ou créations.
• Maîtriser les outils et méthodes d'évaluation HAS de la qualité et de la gestion des risques; outils et méthodes des organismes de certification (exemple COFRAC) et/ou labellisation (exemple IHAB).
• Maîtriser les méthodes d'évaluation des pratiques professionnelles, d'enquêtes standard et spécifiques (HAS).
• Concevoir, piloter et évaluer un projet en intégrant l'expérience patient.
• Discrétion, respect de la confidentialité, esprit d'équipe et entraide, sens de l'organisation et de la priorisation des tâches, prise d'initiatives, reporting, force de proposition, curiosité intellectuelle, adaptation.
• Développer la culture du résultat auprès des professionnels.
• Négociation avec différents interlocuteurs.
• Relation à un public hospitalier et non hospitalier varié.
• Faire valoir, rendre visible, promouvoir les réussites des professionnels.
• Capacité à travailler en équipe au service du collectif.