Ingénieur poste de travail
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Ingénieur Poste de travail :
Description de la mission :
Administration du parc informatique
? Gestion des postes Windows 11, parfois mac
OS
? Gestion du cycle de vie des équipements (installation, renouvellement, retrait).
? Standardisation des configurations.
Déploiement et gestion des systèmes
? Création et maintenance des masters systèmes.
? Gestion de l?automatisation des installations
Gestion des applications
? Packaging et déploiement des logiciels
? Mise à jour et retrait des applications
? Gestion des incompatibilités et des tests utilisateurs.
Gestion des mises à jour
? Déploiement des correctifs Windows.
? Pilotage de Windows Update for Business.
? Suivi de la conformité et des taux d?installation.
Sécurité du poste de travail
? Application des politiques de sécurité.
? Gestion des antivirus /EDR.
? Chiffrement des postes (Bit
Locker).
? Gestion des vulnérabilités et remédiation.
Support N3 et expertise
? Analyse des incidents complexes.
? Résolution des problèmes système, logiciels ou performances.
? Support des équipes helpdesk et proximité.
Gestion des applications
? Développement de scripts Power
Shell
? Automatisation des tâches d?administration
? Création de tableaux de bord et rapports.
Gestion de projets
? Migration version de Windows.
? Remplacement postes de travail
? Intégration et déploiement de nouvelles applications ou solutions.
Compétences techniques obligatoires.:
Windows 10/11, Active Directory, GPO, Powershell, MECM Windows Update for Business, Bit
Locker, Packaging.
Profil candidat:
Ingénierie systèmes
Les principales activités liées à l?ingénierie du poste de travail sont décrites ci-dessous :
? Concevoir, administrer et faire évoluer les environnements de poste de travail Windows.
? Définir et maintenir les standards techniques des postes de travail (matériels, systèmes et logiciels).
? Créer, gérer et optimiser les images de référence (masters) et les processus de déploiement.
? Assurer le packaging, le déploiement et la mise à jour des applications métier et bureautiques.
? Administrer les solutions de gestion de parc et de déploiement (MECM/SCCM).
? Mettre en ?uvre et superviser les mises à jour des systèmes d'exploitation et des applications (Windows Update for Business).
? Garantir la sécurité des postes de travail en appliquant les politiques de sécurité, la gestion des vulnérabilités, le chiffrement et les solutions EDR/antivirus.
? Automatiser les tâches d'administration et d'exploitation à l'aide de scripts Power
Shell et d'outils d'industrialisation.
? Assurer une veille technologique et proposer des évolutions afin d'améliorer la performance, la sécurité et l'expérience utilisateur.
? Participer aux projets de transformation numérique, de migration et de modernisation des environnements de travail.
? Assurer un support de niveau 3 auprès des équipes support et des utilisateurs sur les incidents complexes.
? Produire et maintenir la documentation technique, les procédures et les référentiels d'exploitation.
? Suivre les indicateurs de conformité, de performance et de sécurité du parc informatique.
? Produire des rapports d?inventaire, de renouvellement et d?obsolescence.
? Participer au audits internes et aux inventaire périodiques du parc informatique.
? Produire et diffuser des rapports mensuels de conformité des postes de travail, incluant notamment le niveau de mise à jour des systèmes, la conformité des applications, l'état des solutions de sécurité, le chiffrement des postes et les indicateurs de vulnérabilités.
? Analyser les écarts de conformité, définir les plans de remédiation et suivre leur mise en ?uvre jusqu'à leur résolution.
Con)
· Analyse et résolution d'incidents complexes (support N3 ; niveau 4).
· Gestion de projets techniques et coordination des intervenants. (niveau 3/4)
· Rédaction de procédures, documentations et dossiers d'exploitation. (niveau 3)
· Gestion du cycle de vie des postes de travail. (niveau 3/4)
· Pilotage des plans d'actions de remédiation et de mise en conformité (niveau 3/4)
· Réalisation et présentation de tableaux de bord et rapports mensuels (niveau 3)
· Veille technologique et amélioration continue (niveau 3)
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