ingénieur informatique Workplace Intune (h/f) (IT) / Freelance

Le Service Senior d’Ingénierie du Poste de Travail travaillera en interface avec l’équipe Windows Edition Product , en support pour intégrer et déployer les appareils gérés via Intune , et accompagnera les entités Groupe dans leur onboarding via la configuration des profils et l’intégration des applications.

Description du service :

• Gestion d’applications de bout en bout (intégration → test → qualification → déploiement) via Intune
• Support de niveau L3 (gestion des incidents majeurs et des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs)
• Analyse et correction de bugs
• Développement de nouvelles fonctionnalités, si nécessaire
• Contribution à la gestion du cycle de vie des produits au niveau des entités locales

Livrables attendus :

• Livraison de paquets d’applications configurés via Intune, configuration WIP et VPN
• Mise à jour, résolution et clôture des tickets d’incidents SILVA
• Reporting (éléments de sécurité, nombre de dispositifs, applications/outils) via Intune et Log Analytics
• Documentation de toutes les configurations et implémentations réalisées

Compétences requises :

Indispensables :

• Environnement de travail anglais et maîtrise du contexte professionnel en anglais
• Expertise dans la rédaction de documentation
• Maîtrise de l’approche MDM via Autopilot/Intune
• Expertise dans la gestion des appareils Windows
• Expertise en Windows Information Protection (WIP)

Souhaitables :

• Expertise en MS Endpoint DLP
• Expertise en McAfee Cloud Proxy
• Expertise en F5 PerApp VPN
• Connaissance de la méthodologie Agile/Scrum