Ingénieur d'Affaires Digital Learning H/F

Overview

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Ingénieur d'Affaires Digital Learning en contrat à durée indéterminée.

Rattaché au Pôle Transformation et Grands Projet en qualité d’Ingénieur Affaires Digital Learning, vous jouerez un rôle clé dans la stratégie de transformation et d’accompagnement à long terme de l’Université du Crédit Agricole (IFCAM) et auprès de nos entités Crédit Agricole.

Vous êtes garant de la commercialisation de l’offre catalogue et des services digitaux de l’IFCAM auprès des différentes entités du Groupe.

Vous contribuez à la feuille de route commerciale pour les prochaines années et, en synergie avec les Ingénieurs Commerciaux, vous accompagnez les Caisses Régionales et les Entités du Groupe dans la mise en place et la gestion des nouvelles solutions d’apprentissage de l’IFCAM.

Sur le déploiement des solutions d’apprentissage et de développement des compétences

• Etre Garant de la stratégie commerciale de la plateforme auprès des entités du Groupe
• Savoir analyser l’écosystème formation (LMS/LXP notamment) des entités afin de proposer des solutions adaptées et d’en favoriser l’adoption
• Assurer une relation commerciale et client avec les entités par des actions de communication sur nos solutions d’apprentissage et de développement des compétences (visites des entités, démonstration de la plateforme)
• Développer et entretenir des relations commerciales privilégiées avec les entités du Groupe en déployant une stratégie de communication ciblée valorisant les propositions d’offre IFCAM
• Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan de déploiement des solutions de développement des compétences et de l’apprentissage
• Animer et Participer à la comitologie projets et programmes
• Assurer l’accompagnement des équipes commerciales/IT et des entités sur nos solutions digitales
• Élaborer en collaboration avec les entités des solutions personnalisées répondant à leurs besoins spécifiques, tout en assurant une communication fluide et transparente à chaque étape du processus de déploiement
• Participer et contribuer aux événements clients et internes avec le pôle commercial et pôle IT
• Assurer une veille en lien avec les équipes transverses de l’IFCAM autour des solutions d’apprentissage
• Suivre les indicateurs du déploiement des projets

Sur le périmètre Digital Learning

• Assurer un rôle d’avant-vente et de conseil auprès des entités du Groupe sur l’ensemble des thématiques de formation en digital Learning
• Promouvoir et vendre l’offre catalogue et services digitaux de l’IFCAM auprès des clients des 2 bassins d’emploi CA-SA et FNCA
• Réaliser l’accompagnement à la prise en main des outils de la phase de prise en main jusqu’à l’industrialisation en assurant le suivi de satisfaction client autour des solutions digitales Learning
• Assurer une activité de veille, de benchmark et de reporting dans le domaine des technologies de la formation en lien avec la Direction des Offres et de la Pédagogique (DOP)

Profil et qualifications

Vous êtes titulaire d'un diplôme d'études supérieures Bac + 5 avec une spécialisation en négociation/commercial/conseil, gestion de projet et possédez une expérience en entreprise de 8 ans et plus. Vous aimez travailler dans le déploiement d’outils digitaux et aimez travailler avec différentes parties prenantes (IT, Commercial, RH).

Une appétence pour le digital et l’IT constituent des atouts majeurs pour réussir et s épanouir pleinement dans ce rôle d'Ingénieur d'Affaires.

Vous êtes volontaire, rigoureux(se), curieux et dynamique dans votre travail. Votre capacité à développer des argumentaires pertinents vous permet d'influencer efficacement vos différents interlocuteurs. Votre intelligence relationnelle et votre engagement constant seront des atouts indispensables pour réussir.