Ingénieur Commercial Secteur Public H/F
L'Ingénieur Commercial est l'interlocuteur commercial privilégié du client sur un secteur géographique qui lui est attribué ou sur une liste de comptes clients/prospects, en général classifiés en « Entreprises de taille intermédiaire » du secteur du marché public à Paris et en Ile de France, et assure le développement des ventes de prestations infrastructure réseau, cybersécurité, système de communication et outils de collaboration. Relation client & fidélisation
Être l'interlocuteur privilégié du client tout au long de la relation
Suivre la satisfaction client et identifier les opportunités d'upsell/cross-sell
Collaborer avec les équipes techniques, avant-vente et delivery
Garantir la rentabilité des affaires signées
Développement commercial
Fidéliser les clients du portefeuille, Identifier et prospecter de nouveaux clients (grands comptes)
Qualifier les besoins clients (organisationnels, techniques, budgétaires)
Construire et piloter un plan de prospection structuré
Développer un réseau de décideurs (DSI, Directions métiers, Achats)
Gestion du cycle de vente
Analyser les enjeux IT et proposer des solutions adaptées
Élaborer et présenter des offres commerciales (techniques et financières) en étant le garant des marges
Assurer le closing des ventes
Piloter le pipeline commercial et le reporting (CRM)
Veille & contribution stratégique
Assurer une veille marchée (technologies, concurrence, tendances IT)
Remonter les besoins clients pour faire évoluer les offres
Participer à des événements et actions marketing en relation avec les constructeurs