Ingénieur Commercial (H/F)

1. Suivi de la clientèle

Réaliser les visites clients et rédiger les comptes rendus

Assurer le contact téléphonique régulier avec les clients

Suivre l'évolution du marché et collecter les informations concurrentielles

Identifier et analyser les besoins techniques des clients

Suivre la satisfaction client et traiter les retours2. Développement commercial

Transmettre les exigences clients au service R&DOrganiser l'envoi des échantillons et suivre leur validation

Assurer le suivi des homologations

Prospecter de nouveaux clients et analyser leurs besoins3. Gestion des ventes et appels d'offres

Répondre aux appels d'offres (calcul des coûts de revient, prix de vente)

Vérifier la disponibilité des matières premières en lien avec les services internes (achats, production, logistique)

Rédiger les devis clients

Vérifier la couverture crédit et le suivi des règlements

Suivre les budgets commerciaux4. Gestion des données commerciales

Rédiger et suivre les offres et devis

Analyser les données de marché Mettre à jour les fiches clients

Suivre l'avancement des validations d'échantillons5. Qualité

Collecter et traiter les réclamations clients

Assurer la communication des actions correctives en lien avec le service qualité / HSE6. Santé, Sécurité et Environnement (SSE)

Veiller au respect des bonnes pratiques SSE sur l'ensemble des activités

Remonter toute situation à risque pour la santé, la sécurité ou l'environnement

Contribuer à la réduction de l'impact environnemental (énergie, ressources, déchets)