Ingénieur applications & support

La société

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.

Ce que nous vous proposons

• Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
• Des projets innovants et variés.
• La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
• Des perspectives d'évolution de carrière.
• Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
• Un programme de cooptation.

Et bien sûr, nous prenons en charge 70 % de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.

Le poste

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Ingénieur Applications & Support Technique pour accompagner nos clients sur des solutions technologiques à forte valeur ajoutée.

1. Applications & expertise
   • Développer et optimiser des méthodes de mesure adaptées aux besoins clients
   • Analyser les données et rédiger des rapports techniques
   • Participer à des projets d'innovation (R&D, industrialisation)
   • Réaliser des démonstrations et évaluations techniques
2. Support client
   • Assurer le support technique à distance et sur site
   • Diagnostiquer et résoudre des problématiques (hardware, software, mesure)
   • Accompagner les clients dans la prise en main des solutions
3. Installation & formation
   • Installer et mettre en service les équipements
   • Former les utilisateurs (ingénieurs, techniciens)
   • Assurer le transfert de compétences
4. Interface interne
   • Remonter les retours terrain aux équipes R&D
   • Contribuer à l'amélioration continue des produits
   • Participer à la validation de nouvelles fonctionnalités

Profil recherché

• Formation ingénieur ou équivalent (mécanique, optique, physique, électronique…)
• 2 à 5 ans d'expérience en environnement technique / industriel
• Bonne compréhension des systèmes de mesure / instrumentation
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
• Autonomie, rigueur, sens du service client

Atouts supplémentaires

• Expérience en métrologie, optique ou vision
• Connaissance environnement semi-conducteurs / électronique
• Analyse de données (Excel, Python, Matlab…)
• Expérience terrain / interaction client

Langues

Anglais professionnel impératif (clients internationaux)

Conditions

• Poste basé en région grenobloise
• Déplacements réguliers (International)