Ingénieur applications & support

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Ingénieur Applications & Support Technique pour accompagner nos clients sur des solutions technologiques à forte valeur ajoutée. Au cœur de la relation client et des enjeux techniques, vous interviendrez sur : 1/ Applications & expertise

• Développer et optimiser des méthodes de mesure adaptées aux besoins clients
• Analyser les données et rédiger des rapports techniques
• Participer à des projets d'innovation (R&D, industrialisation)
• Réaliser des démonstrations et évaluations techniques 2/ Support client
• Assurer le support technique à distance et sur site
• Diagnostiquer et résoudre des problématiques (hardware, software, mesure)
• Accompagner les clients dans la prise en main des solutions 3/ Installation & formation
• Installer et mettre en service les équipements
• Former les utilisateurs (ingénieurs, techniciens)
• Assurer le transfert de compétences 4/ Interface interne
• Remonter les retours terrain aux équipes R&D
• Contribuer à l'amélioration continue des produits
• Participer à la validation de nouvelles fonctionnalités Profil : · Formation ingénieur ou équivalent (mécanique, optique, physique, électronique…) · 2 à 5 ans d'expérience en environnement technique / industriel · Bonne compréhension des systèmes de mesure / instrumentation · Capacité d'analyse et de résolution de problèmes · Autonomie, rigueur, sens du service client Atouts supplémentaires : · Expérience en métrologie, optique ou vision · Connaissance environnement semi-conducteurs / électronique · Analyse de données (Excel, Python, Matlab…) · Expérience terrain / interaction client Langues : anglais professionnel impératif (clients internationaux) Conditions : · Poste basé en région grenobloise · Déplacements réguliers (International)