Informaticien de proximité (H/F)

RESPONSABILITÉS :

L'Université de Reims Champagne-Ardenne recrute un informaticien de proximité au sein de l'IUT de Châlons-en-Champagne.
L'agent assure l'installation, l'administration et la maintenance des équipements informatiques, réseaux et téléphoniques du site de Châlons. Il est également le correspondant local de la Direction du Numérique de l'URCA et assure un rôle d'informaticien de proximité (InfoProx).

1. Administration des infrastructures
Installer, configurer et maintenir les systèmes informatiques (postes, serveurs, équipements réseau)
Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail
Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et la sécurité des systèmes
Assurer la supervision et la maintenance du réseau local, de la téléphonie IP et des équipements de visioconférence

2. Support technique et accompagnement
Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs (étudiants, enseignants, personnels)
Conseiller et accompagner les utilisateurs à l'usage des outils numériques
Documenter les procédures d'installation, d'exploitation et de maintenance
Participer à la gestion des incidents et à la résolution des problèmes complexes

3. Gestion du parc informatique
Participer à la définition des besoins en équipements et logiciels
Élaborer les devis et suivre les commandes de matériel informatique
Coordonner les interventions techniques avec la Direction du Numérique de l'URCA

4. Informaticien de proximité (InfoProx)
Être le référent technique local pour les utilisateurs du site de Châlons
Assurer le soutien de proximité auprès des personnels et étudiants
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques
Documenter les procédures et interventions
Assurer la coordination avec la Direction du Numérique de l'URCA pour les interventions spécifiques

Maintenance du mobilier pédagogique
• Assurer la maintenance de premier niveau du mobilier pédagogique (tables, chaises, équipements spécifiques)
• Participer à l'aménagement des salles selon les besoins pédagogiques

PROFIL RECHERCHÉ :

Contraintes particulières
Périodes de forte activité en début d'année universitaire et lors des examens.
Activités et emplois du temps pouvant être lié aux activités pédagogiques.
Seul informaticien du site, en lien étroit avec la Direction du Numérique.

Connaissances
Administrer des systèmes et réseaux
Architecture des systèmes d'information
Réseaux informatiques, téléphonie IP, visioconférence
Systèmes d'exploitation (Linux, Windows)
Sécurité informatique, virtualisation, supervision
Anglais technique

Savoir-faire
Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes
Rédiger des procédures techniques
Travailler en mode projet et en équipe

Savoir-être
Rigueur, autonomie, sens de l'initiative
Réactivité, sens du service
Capacité d'adaptation et d'écoute
Discrétion professionnelle

Type de recrutement :
• Poste de catégorie B ouvert à la mobilité interne, aux fonctionnaires par voie de mutation ou de détachement et aux contractuels
• CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/08/2026, renouvelable

Conditions salariales :
• Rémunération selon expérience
• Participation à la protection sociale complémentaire

Avantages :
• Accès aux services de l'Université : sports, culture et évènementiel, apprentissage des langues
• Comité d'action sociale, prestations sociales de l'établissement et interministérielles

Date limite de réception des candidatures : 08 octobre 2025