Incident Manager Réseau & Internet – Expert Disponibilité

Onyx-Conseil, basé à Nantes, recherche un(e) Incident Manager pour piloter les incidents majeurs dans le secteur bancaire. Dans un environnement de production critique, vous serez responsable de la gestion complète des incidents, de la déclenchement à la diffusion des comptes rendus.

Vous aurez également pour mission d'améliorer la qualité de service en veillant au respect des engagements, en organisant les revues d'incidents et en maintenant une communication efficace avec les partenaires.