Hybrid CSM/Account Manager — Customer Success Pro

UbiCast, reconnu pour son service client, recherche un CSM/Account Manager en alternance à Paris. Vous serez rattaché(e) à la Directrice commerciale et collaborerez avec l’équipe Sales.

Vos responsabilités incluent le renouvellement de contrats clients, la gestion des besoins d’upsell et l’accompagnement personnalisé des utilisateurs. Un niveau d'anglais C1 est requis et une présence régulière en entreprise est attendue.