HÔTE(SSE)S DE VENTE - H/F

Description :


Rattaché(e) à la manager des hôte(sse)s de vente, vos missions seront :

Accueillir les clients
• Accueillir la clientèle et participer au maintien de l’attractivité du point de vente : environnement, signalétique, informations, propreté et rangement

Informer et participer à l’expérience client
• Informer et orienter les clients pour toutes leurs questions y compris les réclamations, litiges et demandes d’information concernant les programmes de fidélité
• Participer à l’organisation des animations sur le domaine skiable

Vendre
• Proposer et vendre de façon efficace le produit le plus adapté au client en lien avec les orientations de la politique commerciale et les besoins du client
• Assurer la vente des assurances Carré neige
• Effectuer des transactions monétaires et garantir le décompte des modes de règlement et l’arrêté quotidien de sa caisse
• Aider aux achats sur les bornes en libre-service



Profil recherché :


Vous avez de l’expérience ou débutant et motivé(e) à apprendre
Vous avez un excellent service client
Vous avez un bon relationnel
Vous savez gérer les situations de stress avec calme et professionnalisme
Vous pratiquez l’anglais
Vous avez des capacités d’adaptation et de dynamisme avérées