HÔTE(SSE)S ACCUEIL CONTRÔLE - H/F

Description :


Rattaché(e) aux responsables du service contrôle, vos missions seront :

Accueillir et contrôler les accès
• Accueillir les clients aux départs des remontées mécaniques
• Vérifier la validité des titres de transport et assurer un passage fluide

Informer et participer à l’expérience client
• Conseiller et guider les clients sur le domaine skiable et dans la station
• Participer à l’organisation des animations sur le domaine skiable (accueillir les clients pour les visites de l’usine à neige, les animations de Noël et Pâques).

Garantir la qualité de service
• Maintenir en ordre l’environnement de travail et d’accueil clients
• Adopter la bonne posture face aux litiges rencontrés avec les clients



Profil recherché :


Vous avez un intérêt pour la montagne et les sports de neige
Vous avez un excellent service client
Vous avez un bon relationnel
Vous savez gérer les situations de stress avec calme et professionnalisme
Vous pratiquez l’anglais
Vous appréciez travailler en extérieur
Vous faites preuve de ponctualité
Vous avez des capacités d’adaptation et de dynamisme avérées