Hôte/hôtesse d'accueil restaurant

Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Premium 4* est bien plus qu'une carte postale, IT'S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD
Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le Pullman Paris Tour Eiffel incarne une métropole qui aime se réinventer.
Mais notre hôtel c'est aussi :

• Accueillir un grand nombre d'évènements aussi bien sportifs, business ou privés
• Etre en contact avec des personnalités et des stars internationales
• S'épanouir au sein d'une équipe soudée et dynamique

L'hôte/hôtesse est l'ambassadeur de la qualité de service de l'établissement en étant le premier et le dernier contact du client avec le restaurant.

PRINCIPALES RESPONSABILITES :

• S'occupe de l'accueil téléphonique
• Prend les réservations
• Accueille et installe le client à son arrivée au restaurant et le salue à son départ
• Gère le vestiaire
• Gère les demandes d'encaissement et la facturation (selon l'organisation de l'hôtel)
• Connait parfaitement l'ensemble des services et offres de l'établissement
• Participe activement aux services

• Excellent relationnel
• Maitrise de l'anglais obligatoire
• Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
• Capacité à gérer le stress
• Excellente présentation
• Sens du service
• Esprit d'équipe
• Efficacité
• Enthousiasme

• Indemnités nourriture
• 13ème mois 
• Intéressement collectif & participation
• Mutuelle prise en charge à 100%
• Prise en charge UberPro
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 75%
• Forfait mobilité douce (abonnement vélib, etc…)
• Avantages membre Accor Heartist