Hospitality & Client Experience Manager

Renault recherche un Hospitality Manager au siège social. Vous serez le porte-parole des utilisateurs finaux et bénéficiaires, anticipant leurs besoins et proposant des solutions pour améliorer la satisfaction.

Vous analysez les données de performance, supervisez les interfaces clients et assurez un accompagnement opérationnel et logistique, avec des rondes régulières pour optimiser le traitement des demandes.