(H/F)Réceptionnaire d'atelier

Missions :Accueillir les clients avec professionnalisme et instaurer une relation de confiance

Identifier les besoins clients et analyser les demandes liées aux véhicules

Conseiller les clients sur les interventions à réaliser

Établir les ordres de réparation et planifier les interventions

Collaborer avec le chef d'atelier pour organiser et répartir les tâches auprès des techniciens

Assurer le suivi des travaux en veillant au respect des délais et de la qualité

Rechercher les pièces nécessaires aux réparations

Élaborer et présenter des devis détaillés

Passer les commandes de pièces auprès des fournisseurs

Préparer et éditer les factures

Restituer les véhicules aux clients en expliquant les interventions réalisées