Global Client Experience & Satisfaction Project Manager

Une Maison de luxe recherche un professionnel pour gérer des dispositifs de satisfaction client au sein de l'équipe Client Engagement. Le candidat idéal doit avoir une expérience en conseil ou en instituts d’études et être capable de piloter des projets complexes. Avec des qualités analytiques solides, il ou elle travaille en collaboration avec d’autres équipes à l’international, maîtrisant aussi bien le français que l'anglais. Des outils comme Médallia et Salesforce seront un plus.

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