Gestionnaire souscription RCD H/F (H/F)

Gestionnaire souscription RCD H/F (H/F) 78 - EPONE

MISSIONS

• Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients dédiés
• Traiter les demandes diverses des courtiers (téléphone, mails, réclamations) et prise en charge des appels téléphoniques
• Gérer administrativement les demandes
• Saisir les dossiers et veiller à leur complétude
• Assurer le contrôle et le suivi des contrats
• Assurer le traitement des actes de gestion (attestation, code de gestion, résiliation)
• Réaliser les reportings (mise à jour et suivi) des données sur les outils internes
• Réaliser d'autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service
• Numérisation du courrier entrant
• Catégorisation des boites mail
• Classement et archivage des documents

PROFIL

• Vous disposez d'un esprit d'équipe
• Vous êtes dynamique et vous avez le goût du challenge
• Vous avez une bonne aisance relationnelle
• Vous avez le sens de la relation client
• Vous êtes rigoureux(euse) et organisé(e)
• Vous avez une bonne maitrise du Pack Office

Conditions

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 36H/semaine
• Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements: Jamais

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne
• Gestion des garanties et des assurances
• Identifier, traiter une demande client
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de contrôle de soi
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances