Gestionnaire sinistres corporels Medians F/H

Description du poste

Virginie et ses 12 collaborateurs, de l'équipe Corporels Médians IRD du Mans, au sein de la Direction Indemnisation Corporels COVEA n'attendent que vous !

Votre mission :

Allier l'humain et la technique, sur des dossiers corporels médians complexes et à forts enjeux (jusqu'à 300 000€, AIPP entre 11 et 20%) dans un environnement collaboratif et sécurisé.

Votre activité consiste à instruire et régler des sinistres corporels amiables et judiciaires relevant du périmètre de compétence des Corporels Médians IRD.

• Vous instruisez le dossier corporel : prise de position sur la garantie, détermination des responsabilités et du droit à indemnisation, constitution du dossier médical, missionnement du médecin et de l'inspecteur corporel, formulation d'offres d'indemnisation, règlement, relation avec les organismes sociaux.
• Vous décidez et mettez en œuvre la stratégie la mieux adaptée pour résoudre les dossiers en favorisant la voie transactionnelle.
• Vous présentez les recours auprès des compagnies adverses.
• Vous gérez les communications téléphoniques et courriers relatifs au dossier émanant des clients, apporteurs, prestataires, avocats, compagnies tiers…
• Vous apportez assistance et conseil dans votre domaine de spécialité (politique de règlement de sinistres, procédures judiciaires, règles contractuelles…)
• Vous contribuez à la maîtrise des délais de gestion des dossiers et à la satisfaction des clients et apporteurs.

Qualifications

Formation souhaitée :

Formation juridique Bac + 4/5 et/ou une expérience dans les techniques de gestion des sinistres. Une expérience dans la gestion des sinistres corporels serait un atout supplémentaire.

Compétences comportementales attendues :

L'analyse, la synthèse, la coopération et l'orientation client sont des moteurs pour vous ? Alors, venez décider et négocier pour une juste indemnisation des victimes d'accidents corporels.

Avantages

Rémunération annuelle brute à partir de 32 290 € selon expérience et profil.

• Des primes d'Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe.
• Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine selon votre degré d'autonomie et selon les conditions de l'accord Covéa.
• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année.
• Restaurant d'entreprise.
• De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique).
• Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage.
• Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial, parking, proximité transport, facilité d'accès.

Diversité et égalité des chances

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !