Gestionnaire Corporel Médians Auto F/H - MAAF Assurances COVEA

Mission

Allier l'humain et la technique, sur des dossiers complexes et à forts enjeux, dans un environnement collaboratif et sécurisé.

• Accueillir, conseiller, accompagner le client et les victimes
• Informer avec pédagogie des étapes de la vie du dossier
• Accompagner le client, les victimes et leurs proches
• Etre force de proposition pour l'élaboration d'un nouveau projet de vie
• Entretenir une relation de confiance

Indemnisation

Piloter les actions d'évaluation et d'indemnisation.

• Analyser les éléments contractuels, les contextes de responsabilité
• Définir la stratégie d'indemnisation sur les dossiers confiés
• Mobiliser les experts internes et externes : médecins, avocats, autres acteurs...
• Collaborer avec les interlocuteurs de terrain au service de l'accompagnement des victimes
• A l'appui des rapports d'expertise, des éléments judiciaires, estimer les différents postes de préjudice et en garantir la juste évaluation
• Proposer une indemnisation à la victime et établir les procès-verbaux de transaction

Qualifications

Formation juridique Bac + 4/5 et/ou une solide expérience dans les techniques de gestion des sinistres. Une expérience dans la gestion des sinistres corporels serait un atout supplémentaire.

• Compétences comportementales attendues : analyse, synthèse, coopération et orientation client sont des moteurs pour vous ?
• Décider et négocier pour une juste indemnisation des victimes d'accidents corporels

Benefits

• Un salaire incluant, en mensualisé, un 13ème mois et une prime de vacances
• Des primes d'intéressement et de participation liées aux résultats du Groupe Covéa
• 31 jours de congés payés
• Un environnement de travail calme avec des espaces de travail conviviaux et pratiques
• Des possibilités de télétravail
• Une mutuelle protectrice (dont une sur-complémentaire santé financée en majeur par l'employeur), le bénéfice de restaurant d'entreprise ou de titres-restaurants
• Des perspectives d'évolution de carrière au sein du Groupe
• Une formation adaptée à votre profil et à nos besoins avec un accompagnement personnalisé
• Et les nombreux autres avantages loisirs du Comité d'entreprise à découvrir
• Un forfait "Mobilité durable" pour encourager les déplacements en covoiturage, vélo....