Gestionnaire Sinistres Autos materiels H/F

Intitulé du poste

Gestionnaire Sinistres Autos matériels H/F

Entreprise

Groupama Méditerranée est l\'une des entreprises régionales du Groupe Groupama. Elle est spécialisée dans les produits IARD, bancaires et services financiers et compte environ 1450 collaborateurs, 5 établissements de gestion et un réseau de 200 agences. Elle est labellisée « Engagé RSE – niveau Confirmé » par l\'AFNOR.

Rémunération

25K à 30k

Localisation

France, Provence-Alpes-Côte d\'Azur, Bouches-du-Rhône (13), Aix-en-Provence

Vos futures missions

Homme ou femme de gestion et de service client, vous participez sous la responsabilité d\'un manager et au sein d\'une équipe à l\'instruction et au règlement des sinistres Auto Matériel en relation avec les sociétaires et les tiers. Vous aiderez les gestionnaires d\'assurance sinistres Auto Matériel dans leurs tâches et, à ce titre, participez aux missions suivantes :

• Réceptionner et traiter par téléphone les demandes des sociétaires
• Participer à l\'instruction des dossiers de règlement sinistre avec le client
• Aider à la réalisation du dossier de règlement sinistre avec le client
• Assister, conseiller et répondre aux demandes d\'information et de gestion relatives à un sinistre provenant des différents interlocuteurs

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d\'un diplôme de niveau bac +2/+3 de type BTS, Licence ou équivalent universitaire en Droit ou en Assurance
• Vous avez une expérience dans la gestion des sinistres Auto Matériel, ou, à minima, dans la gestion d\'assurance
• Votre rigueur, votre goût du travail en équipe et de la relation client à distance sont particulièrement appréciés

Informations complémentaires

• Statut conventionnel appliqué / classe
• CCN Stés Assurance 27 mai 1992 / Classe 3
• Télétravail: Pas de télétravail
• Management d\'équipe: Non
• Catégorie emploi: Non cadre

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