Gestionnaire Sinistres

Le cabinet VERNIERE DELMAS DECEUNINCK ASSURANCES est un acteur reconnu dans le secteur des assurances à Montpellier, offrant des solutions adaptées et un service client de qualité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistre pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos clients.

Missions principales :

En tant que Gestionnaire Sinistre, vous aurez pour responsabilité de :

• Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres (auto, habitation, santé, etc.).

• Vérifier les garanties contractuelles et déterminer les responsabilités.

• Gérer les dossiers sinistres de l’ouverture à la clôture.

• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers (provisions, règlements, recours, etc.).

• Informer et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leurs sinistres.

• Collaborer avec les différents interlocuteurs (experts, avocats, tiers, etc.) pour le traitement des dossiers.

• Garantir une qualité de service conforme aux exigences de l’entreprise et aux attentes des clients.

Profil recherché :

• Formation : Bac+2/3 en assurance ou expérience équivalente.

• Expérience : Minimum 5 ans d'expérience réussie dans la gestion de sinistres.

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion d’assurances.

• Connaissances en droit des assurances et gestion des sinistres.

• Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.

• Sens du service client, organisation et rigueur.

• Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrez une entreprise à taille humaine et en pleine croissance.

• Développez vos compétences dans un environnement moderne, stimulant et bienveillant.

• Participez à des projets variés et enrichissants.