Gestionnaire sinistre (H/F)

Offre n° Gestionnaire sinistre (H/F)

Vous êtes issu(e) du secteur de l'assurance et avez une première expérience en sinistres automobiles. Vous aimez le contact client et la gestion de dossiers.

Type de contrat

CDI

Responsabilités

• Prise en charge complète des appels clients et suivi de l'avancement des dossiers.
• Ouverture, suivi, gestion et clôture des dossiers de sinistres automobile dans leur globalité, incluant
  • L'analyse de la déclaration du sinistre et sa gestion jusqu'au règlement.
  • La coordination avec les partenaires (garages, experts).
  • La promotion de l'ensemble des services auprès des clients.
• Gestion des dossiers avec des plages sans téléphone pour analyser et instruire les dossiers jusqu'à leur clôture.

Qualifications

• Première expérience en sinistres automobiles.
• Bonne capacité d'écoute et de communication.
• Organisation et rigueur dans le traitement des dossiers.

Expérience

• Débutant accepté