Gestionnaire Problèmes IT — RCA & Amélioration Continue

PHOENIX OCP recherche un Gestionnaire des problèmes IT pour piloter l’identification, l’analyse et le traitement des incidents afin de réduire durablement leur récurrence et d’améliorer la stabilité des services.

Vous coordonnerez les analyses et les plans de résolution, assurant la traçabilité et la qualité des livrables, tout en travaillant avec les équipes compétentes et les parties prenantes.