Gestionnaire prestations santé (H/F)

Description du poste :
Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur reconnu du secteur de l'assurance, un Gestionnaire Prestations Santé (H/F) Vous souhaitez rejoindre un acteur de référence dans l'assurance santé ? Vous avez le sens du service client et aimez le travail bien fait ? Ce poste est fait pour vous !
Au sein du service Prestations Santé, vous serez chargé(e) de :
- Traiter les demandes de remboursement santé (optique, dentaire, hospitalisation, soins courants) dans le respect des procédures internes et des délais.
- Analyser les dossiers des assurés et vérifier leur conformité avec les garanties du contrat.
- Contrôler les informations transmises par la Sécurité Sociale via la télétransmission NOEMIE.
- Assurer la relation avec les assurés, professionnels de santé et partenaires, par téléphone ou par e-mail.
- Contribuer à la détection d'anomalies, d'incohérences ou de fraudes potentielles.
- Participer à l'amélioration continue des process internes.
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum, idéalement en assurance, santé ou gestion;
- Vous avez une première expérience réussie en gestion de prestations santé, mutuelle, ou centre de gestion.
- Vous êtes rigoureux(se), autonome et organisé(e).
- Vous avez un bon relationnel, l'esprit d'équipe et une forte orientation client.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements digitalisés.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap