Agent / Agente de back-office (H/F)

Description du poste :
Manpower LILLE BANQUE ASSURANCE MUTUELLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle au back office (H/F) Vous interviendrez sur différentes activités liées à la gestion des opérations bancaires, en garantissant la qualité des prestations fournies, dans le respect des procédures et des délais.
Les missions incluent notamment :
- Entrées en relation (Plateforme, Agence, Digitale)
- Gestion des mandats
- Clôtures et transferts de comptes
- Gestion des comptes en devises
- Remédiation KYC
- Réaliser les opérations de production conformément aux procédures internes
- Veiller à la qualité et à la conformité des traitements
- Respecter les délais impartis
- Contribuer à la fluidité des processus et à la satisfaction des clients internes
- BAC avec 2 à 3 ans d'expérience en back/middle office dans les secteurs Banque, Assurance ou Prestataire santé
OU
- BAC+2/3 en Banque/Assurance avec une première expérience réussie dans un environnement similaire
- 35h du Lundi au Vendredi : 8h00 - 16h00.
- Contrat initial de 2 mois puis renouvelable jusque fin d'année.
- Tickets Restaurant et Prime 13ème mois.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap