Gestionnaire Prestations Santé H/F

Assurer le traitement des données et/ou le paiement des prestations clients dans le cadre de leur(s) adhésion(s) à un ou des contrats Assurance de personnes, dans le respect des normes, des procédures et de la réglementation en vigueur.

Gestion de dossiers

• Vérifier la recevabilité de la demande.
• Assurer l'instruction, la saisie et la mise à jour des informations relatives au traitement des dossiers.
• Procéder au calcul des prestations à verser.
• Ordonnancer le paiement des prestations.
• Assurer le suivi des comptes client.
• Emettre les courriers liés à l'activité.

Relation client

• Assurer la gestion de la relation client.
• Traiter les litiges et réclamations clients.

Reporting

• Assurer le reporting de l'activité.

Bac à Bac+2/3 et première expérience dans la gestion des prestations liées à l'Assurance de personnes.Connaissance du secteur de l'assuranceAutonomie et rigueurOrientation clients et capacité à collaborer