Gestionnaire précontentieux F/H H/F

Rattaché au Directeur territorial, le Gestionnaire précontentieux a pour principale mission de contribuer à la résolution des retards de paiement des locataires de Moselis en phase amiable. Il est en contact direct avec les locataires pour rechercher des solutions durables de maintien dans les lieux et de régularisation des dettes. Il assure la traçabilité des actions engagées avant transfert au contentieux.

Vos principales missions seront :Identifier les situations d'impayés à traiter en phase amiable

Réaliser les relances auprès des locataires

Identifier l'origine des difficultés de paiement rencontrées et proposer des solutions adaptées

Formaliser les plans d'apurements

Etablir les synthèses de situation

Assurer la traçabilité des échanges et dossiers

Orienter les locataires vers les services d'aide sociale ou FSLTraiter les saisines CAF et CCAPEXMonter les dossiers d'aides financières (avec le locataire ou les partenaires)

Participer aux échanges et commissions partenariales sur les impayés