Gestionnaire locatif H/F

Intitulé du poste

Gestionnaire locatif H/F

Type de contrat

Temps de travail

Rejoignez une équipe engagée au service de la satisfaction de nos locataires et contribuez à une gestion immobilière de qualité ! Vous êtes le véritable référent de votre portefeuille, vous accompagnez les locataires de l'entrée dans les lieux à la sortie, et assurez une gestion fluide et personnalisée de la vie du bail. Votre rôle est central : vous êtes l interlocuteur privilégié du client et coordonnez l ensemble des actions nécessaires à la bonne gestion de son logement.

• Réaliser ou faire réaliser les états des lieux entrants et sortants.
• Gérer le congé du locataire, jusqu au solde de son compte.
• Traiter, qualifier et assurer le suivi de toutes les demandes et réclamations (commerciales ou techniques).
• Organiser des rencontres individuelles ou collectives avec les locataires, participer à la concertation et à l animation de la vie de résidence.
• Gérer les travaux intérieurs logement : prise de rendez-vous, commandes fournisseurs, suivi de la qualité, bons à payer, diagnostics obligatoires, gestion des sinistres.
• Interagir avec l ensemble des métiers de la gestion immobilière (recouvrement, technique, location…) pour garantir un traitement complet et efficace des demandes.

Bac +2 minimum dans l immobilier.

• 2 à 3 ans d expérience sur un poste similaire.
• La maîtrise de la réglementation HLM et de l outil de gestion IKOS serait un plus.
• Bonnes connaissances techniques : pathologies du bâtiment, gestion des contrats.
• Sens du service client, réactivité, organisation, priorisation et culture du résultat.
• Permis B obligatoire.

Informations complémentaires

Ce que nous vous offrons

• Un poste polyvalent, terrain, au cœur de la relation client.
• La possibilité de contribuer concrètement au bien-être des locataires.
• Des échanges quotidiens avec des métiers variés et complémentaires.
• Nos valeurs : vous aurez l opportunité d évoluer dans un groupe qui place ses valeurs au cœur de son action : l esprit d entreprendre, pour expérimenter et proposer des solutions nouvelles au service du relogement ; l utilité sociétale, pour accompagner les ménages vers un logement stable, adapté et porteur d avenir ; la performance collective, pour agir en coordination étroite avec l ensemble des partenaires mobilisés dans le cadre du projet.

Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de la satisfaction de nos locataires !

Localisation du poste

Ile-de-France, Seine et Marne (77)

Ville

Savigny le temple

Informations générales

EntrepriseLe Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l immobilier : bailleur social, promoteur d immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés.

Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l immobilier : bailleur social, promoteur d immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés.

Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au cœur des bassins d emploi. Aujourd hui nous logeons 180 000 personnes partout en France et permettons, chaque année, à près de 500 familles de devenir propriétaires.

Engagement et RSE : Depuis 2023 nous sommes société à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat.

Nos 3 missions :

• bâtir durable pour être utile à la planète,
• loger abordable pour être utile aux territoires,
• et accompagner solidaire pour être utile à la société.

Ce que nous recherchons : Des talents qui partagent nos valeurs : utilité sociétale, esprit d entreprendre et performance collective.

Alors si notre ADN vous parle, c est par ici