Gestionnaire Litiges — Expert SAP & Résolution

BLONDEL AEROLOGISTIQUE recherche un(e) gestionnaire litiges pour accompagner le service administratif et logistique. Vous gérez les litiges fournisseurs de l’ouverture à la clôture, saisissez et transmettez les dossiers via les outils dédiés et assurez le suivi des retours clients avec les relances nécessaires.

Vous clôturez les dossiers en fonction des réponses obtenues et mettez à jour les tableaux de bord, transmettez les indicateurs à la direction et travaillez en collaboration avec les