Gestionnaire IT – Problèmes & Amélioration Continue

PHOENIX OCP recherche un Gestionnaire des problèmes IT pour assurer l’identification, l’analyse et la résolution durable des problémes afin de réduire les incidents récurrents et de renforcer la stabilité des services IT.

Vous piloterez les RCA, les plans d’action et les revues de problèmes, en veillant au respect des délais et à la traçabilité dans une organisation ITIL et orientée services.