Gestionnaire Formation & Service Généraux (H/F)

Offre n° 206SMYJ - Gestionnaire Formation & Service Généraux (H/F)

Un rôle structurant au cœur de notre activité. Dans un contexte d'évolution, nous recrutons un(e) Gestionnaire Formation & Services Généraux pour un poste polyvalent et structurant. Votre rôle : garantir la fluidité des actions de formation tout en assurant un accueil de qualité et un suivi administratif rigoureux. Un poste clé, au croisement de la formation, de l'administratif et de l'accueil, au sein d'une équipe engagée.

Votre environnement. Au cœur de l'équipe formation, vous contribuez également à la qualité d'accueil et au bon fonctionnement du site. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience fluide pour clients et partenaires, des opérations de formation fiables et conformes, une organisation efficace (pédagogique et logistique), un environnement d'accueil qualitatif.

Responsabilités

• Pilotage administratif et opérationnel des actions de formation:
  • Gestion des actions via notre ERP formation
  • Suivi des sessions (inscriptions, convocations, parcours)
  • Production et contrôle des documents réglementaires
  • Organisation logistique (planification, ressources, salles)
  • Interface avec formateurs, clients et stagiaires
  • Contribution aux exigences qualité (RNQ QUALIOPI) et amélioration continue
• Suivi administratif et financier:
  • Préparation, émission et suivi de la facturation (SAGE)
  • Fiabilisation des données administratives
• Fonctionnement du site:
  • Accueil physique et téléphonique
  • Gestion des registres et du courrier
  • Gestion des commandes (services généraux)
  • Coordination des espaces et prestataires
  • Suivi de l'intendance du bâtiment
  • Organisation logistique d'événements internes

Profil recherché

Expérience confirmée en coordination administrative ou services généraux, idéalement en environnement structuré. Vous savez gérer plusieurs activités avec rigueur et respecter délais et engagements. Une expérience en formation professionnelle et/ou dans le secteur informatique est un plus.

• Maîtrise des outils digitaux (ERP, bureautique)
• Excellentes capacités rédactionnelles
• Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés
• Gestion des imprévus avec pragmatisme
• Sens de l'organisation et des priorités
• Rigueur et sens du détail

Conditions et avantages

• Type de contrat : CDI
• Lieu : Metz
• Salaire brut annuel : 23 000 € à 26 000 €
• Primes
• Tickets restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Environnement stimulant et innovant
• Salle de sport et gymnase
• Déplacements : Aucun
• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap