Gestionnaire d'immeubles

Gestionnaire d'immeubles - F/H

Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.
Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…, ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.
Le
poste :

Filiale francilienne
du Groupe ICF Habitat, ICF Habitat La Sablière gère plus de logements et 300 commerces répartis dans 135 communes d'Île-de-France.
Acteur majeur du
logement social, nous nous engageons à proposer des solutions variées, innovantes et durables, en réponse aux attentes
de nos locataires, des pouvoirs publics et de la SNCF.
Nos 571 collaborateurs partagent la même ambition : construire, réhabiliter, accueillir et
accompagner pour améliorer durablement la qualité de vie de nos
habitants.
Votre mission :

Rattaché(e) au
responsable de site, vous êtes l'interlocuteur
privilégié des locataires et assurez une relation
client de proximité sur le terrain, dans un objectif constant de qualité
de service.

Vos principales
missions :

• Relation locataire : informer
  sur les comptes, droits, obligations et travaux prévus dans les
  résidences.
• Gestion des réclamations :
  traiter les demandes via notre logiciel interne, du signalement à la
  résolution, dans le respect des procédures et délais.
• Suivi technique : réaliser
  les états des lieux, commander et contrôler les travaux, assurer la
  surveillance des équipements techniques et de sécurité (ascenseurs, etc.).
• Commercialisation : organiser
  les visites de logements, valoriser les biens et les services du quartier,
  anticiper les éventuels travaux via les visites conseils.
• Encaissement et prévention :
  percevoir les loyers, effectuer les relances et prévenir les impayés.
• Suivi des prestataires :
  contrôler les entreprises intervenant dans le cadre des contrats
  d'entretien et des travaux ponctuels.
• Vie résidentielle : veiller
  au respect du règlement intérieur et à la qualité de vie des locataires
  par une présence active et bienveillante sur le terrain.
• Mobilité : équipé(e) d'une
  tablette et d'un téléphone portable, vous intervenez sur plusieurs
  résidences en toute autonomie.

Ce que nous offrons :

• Rémunération attractive : 25
  à annuels sur 13 mois selon le profil
• Primes vacances de 830€ au
  prorata du temps de présence sur 12 mois
• Primes d'intéressement
• 22 jours de RTT et 27 jours
  de congés payés.
• Mutuelle (73 % prise en
  charge)
• Abonnement de transport en
  commun (60 % prise en charge)
• Carte ticket restaurant :
  9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)
• Rejoignez une entreprise
  engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs

Votre profil

• Formation : CAP Gardien
  d'immeubles ou équivalent.
• Expérience : minimum 3 ans
  sur un poste similaire.
• Bonne maîtrise du français
  (oral et écrit).
• À l'aise avec les outils
  informatiques (la connaissance d'IKOS est un plus).
• Capacité d'écoute, de
  discrétion et sens du service client.
• Rigueur, organisation et
  autonomie dans la gestion du planning.
• Excellent relationnel et
  esprit d'équipe.
• Mobilité : Permis B et
  véhicule souhaités (selon affectation).

Parce que nos équipes de proximité sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés.
Intéressé(e) ? Rejoignez-nous
Informations
complémentaires :

Type de contrat :
Contrat à durée déterminée
Lieu de travail :
1-3 BIS PLACE DU 8 MAI 1945
LEVALLOIS-PERRET, 92300
France

Pourquoi nous rejoindre ?

• Mission sociale : contribuez à des projets à impact durable sur les territoires.
• Innovation : travaillez dans un environnement dynamique, engagé dans la transformation numérique.
• Évolution professionnelle : diversifiez vos compétences grâce à des missions stratégiques.
• Solidité : intégrez un groupe historique et reconnu, fort de 97 ans d'expertise.
• Avantages attractifs : package de rémunération compétitif et conditions de travail flexibles.
  

Nos valeurs ? Créer le lien, œuvrer pour la qualité et partager pour progresser. Vous aussi, donnez du sens à votre carrière

Postulez dès maintenant

Envoyez votre candidature pour rejoindre un groupe engagé dans l'habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière. ICF Habitat s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.