Gestionnaire d'immeuble H/F

Gestionnaire d'immeuble H/F

Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…, ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville. 

Le
poste :

ICF Habitat Atlantique, entreprise sociale pour l'habitat, gère logements en région Ouest et Sud-Ouest de la France. En tant qu'acteur clé dans les politiques de l'habitat et en soutien aux collectivités locales, ICF Habitat Atlantique accompagne également la SNCF. Nous recherchons un Gestionnaire d'Immeubles H/F en CDD (1 mois renouvelable) pour rejoindre notre équipe et contribuer à la gestion de nos résidences. 
Vos missions :

• Informer et conseiller les locataires sur leurs comptes, leurs droits et obligations, ainsi que sur les travaux prévus dans leur résidence.
• Gérer les réclamations clients de manière autonome via notre logiciel interne, de la saisie à la résolution, en respectant les procédures et délais.
• Effectuer les états des lieux, passer des commandes de travaux et surveiller les équipements techniques (contrôle des ascenseurs, etc.), en collaboration avec les équipes internes (technique et gestion locative).
• Accompagner la commercialisation des logements : réaliser les visites, valoriser les biens en présentant les équipements de l'appartement, les infrastructures du quartier et les services de proximité. En amont, organiser les visites conseils et anticiper les éventuels travaux.
• Encaisser les loyers et procéder à des relances régulières auprès des locataires pour éviter les contentieux liés aux impayés.
• Suivre et contrôler les entreprises intervenant dans le cadre des contrats d'entretien et des travaux ponctuels.
  Faire respecter le règlement intérieur et garantir la qualité de vie des locataires en entretenant des relations de proximité avec eux.
• Représenter l'entreprise au quotidien, véhiculer l'image d'ICF Habitat et assurer une réactivité optimale grâce à l'utilisation de vos outils mobiles (tablette et téléphone portable).

• Titulaire d'un CAP Gardien d'immeubles (ou équivalent), vous avez une bonne maîtrise du français écrit et oral et de l'outil informatique. La connaissance d'IKOS est un plus.
• Rigoureux(se), organisé(e), vous êtes capable de planifier efficacement vos rendez-vous et de gérer vos missions avec autonomie.
• Vous êtes à l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés et faites preuve d'écoute et de discrétion dans vos interactions.
• Vous avez un excellent sens du relationnel et du service client.
• Vous êtes autonome et capable d'anticiper les besoins de vos missions.
• Permis B et véhicule obligatoires pour les déplacements.

Ce que nous offrons :

• Un salaire attractif (fixe brut annuel sur 13 mois entre 25 K€ et 28 K€ en fonction du profil)
• Primes vacances pour le personnel d'immeubles : 830€ et montant calculé au prorata du temps de présence sur 12 mois
• 27 jours de congés payés + 22 RTT (au prorata du contrat)
• Une prise en charge généreuse : transport (60 %), carte ticket restaurant (60 %), mutuelle (non obligatoire) à 73 %.

Rejoignez une équipe de proximité dynamique à Bègles, engagée au plus près de ses clients
Informations
complémentaires :

Type de contrat :
Contrat à durée déterminée
Lieu de travail :
105-14 boulevard Jean-Jacques Bosc
Bordeaux, 33800
France
Pourquoi nous rejoindre ?

• Mission sociale : contribuez à des projets à impact durable sur les territoires.
• Innovation : travaillez dans un environnement dynamique, engagé dans la transformation numérique.
• Évolution professionnelle : diversifiez vos compétences grâce à des missions stratégiques.
• Solidité : intégrez un groupe historique et reconnu, fort de 97 ans d'expertise.
• Avantages attractifs : package de rémunération compétitif et conditions de travail flexibles.
  

Nos valeurs ? Créer le lien, œuvrer pour la qualité et partager pour
progresser. Vous aussi, donnez du sens à votre carrière

Postulez dès maintenant

Envoyez votre candidature pour rejoindre un groupe engagé dans l'habitat
de demain et donner un sens nouveau à votre carrière. ICF
Habitat s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les
candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.