Gestionnaire de sinistres
Aïkan est une entreprise en pleine expansion de plus de 160 collaborateurs, spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes. Notre ambition ? Devenir un acteur reconnu et incontournable du secteur en offrant un soutien sur mesure aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurances. En seulement deux ans nous avons connu une croissance fulgurante avec un chiffre d'affaires et un nombre de collaborateurs qui ont doublé ! Aujourd'hui, nous cherchons un Gestionnaire sinistres (h/f) pour intégrer notre pôle sinistres IARD. Vous voulez faire partie d'une entreprise innovante et en constante évolution ? Alors lisez la suite... Après une formation complète à nos outils et méthodes, vos principales missions seront les suivantes :
- La gestion d’un portefeuille de sinistres automobile ou DAB
- La gestion d’un portefeuille de recours matériels
- La réception des déclarations mails et des appels clients ainsi que leur accompagnement dans l’instruction du dossier jusqu’à sa clôture
- L’implication dans la mise en place et la pérennité de nos partenariats Vous êtes le profil idéal :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme dans le domaine juridique et/ou de l’assurance
- Vous avez une expérience validée dans la gestion de sinistres d'un à deux ans minimum
- Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse
- La satisfaction client est votre priorité, vous savez écouter et faire preuve d’empathie
- Vous êtes rigoureux et méthodique
- Vous aimez travailler en autonomie tout en gardant un esprit d'équipe Au-delà des compétences, nous recherchons des personnalités qui partagent nos valeurs : Innovation : une entreprise innovante, où les idées et propositions des collaborateurs sont encouragées et valorisées afin de progresser en équipe Bienveillance : faire partie d'une communauté solidaire, ouverte aux échanges, où le respect et la bienveillance sont au cœur de la cult...