Gestionnaire de parc informatique H/F
Gestionnaire de parc informatique H/F - Villeneuve-d'Ascq
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de Manpower
Group reconnue Top Employer .
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Le contexte
Dans le cadre de son développement, Experis recrute un Gestionnaire de parc informatique F/H pour intervenir chez l'un de ses clients, au sein d'un environnement IT structuré.
Vous êtes garant(e) de la gestion administrative, financière et opérationnelle du parc informatique, en lien étroit avec les équipes internes, les constructeurs et les prestataires de maintenance.
Vos missions
Gérer l'ensemble des assets IT : postes de travail, clients légers, imprimantes, tablettes, logiciels, télécommunications
Assurer le suivi de la maintenance et l'évolution du parc informatique
Gérer les stocks, les commandes et les mouvements de parc
Participer à la mise en œuvre et à la mise à jour de la CMDB
Garantir la conformité et l'optimisation de l'utilisation du parc
Être l'interlocuteur privilégié des constructeurs et des mainteneurs
Traiter les demandes et incidents liés à la gestion du parc
Définir les cahiers des charges à destination des fournisseurs et prestataires
Rédiger, maintenir et faire évoluer les procédures de gestion et de maintenance
Veiller au respect des SLA avec les différents mainteneurs
Réaliser un reporting mensuel : incidents, demandes, indicateurs de suivi des assets
Planifier et animer les COPIL trimestriels constructeurs et COPROJ mensuels prestataires
Piloter l'obsolescence du parc (cycle de vie, plans de renouvellement)
Optimiser les coûts et les performances de maintenance
Mettre en application la politique RSE
Assurer le pilotage financier et administratif du périmètre
