Gestionnaire de parc informatique H/F

RESPONSABILITÉS :

La direction du numérique (service aux usagers) de l'université de Lorraine recrute un Gestionnaire de parc informatique H/F.
Description du périmètre fonctionnel :
L'agent exercera ses missions au sein du Campus de l'IUT de Saint-Dié-des-Vosges aux côtés d'un technicien.
Cet IUT du Collegium « Technologie » de l'Université de Lorraine compte 3 départements : G énie É lectrique et I nformatique I ndustrielle ; Info rmatique ; M étiers du M ultimédia et de l' I nternet.
Chiffres clés du périmètre :
- ~ 450 postes (pédagogie, recherche)
- ~ 420 usagers (étudiants, enseignants chercheurs, personnels BIATSS)
- 23 salles informatiques (MacOs, Windows et Linux)
44 Vlans pour 23 switchs

Mission 1 : Administration systèmes, réseau et équipements numériques
- Gérer, maintenir, faire évoluer et sécuriser le parc matériel et logiciel
- Suivre quotidiennement l'exploitation
- Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement
- Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants
- Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc
- Remonter les problématiques de terrain
- Participer à la veille technologique

Mission 2 : Assistance des utilisateurs
- Conseiller, accompagner et former les utilisateurs
- Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau)

Mission 3 : Appui à l'enseignement et à la recherche

- Valider le bon fonctionnement des applications pédagogiques spécifiques
- Assurer un support technique pour les laboratoires

Mission 4 : Accompagnement du technicien

- Transmettre de nouvelles compétences
- Evaluer l'efficacité des procédures utilisées sur le site
- Assurer un support technique de niveau 2

Mission 5 : Participation à la mise en œuvre de services numériques sur site ou à l'échelle de l'établissement

- S'impliquer dans des groupes de travail thématiques (expertise technique, mutualisation des pratiques ...)
- S'investir dans les projets
- Participer à l'exploitation des services
- Contribuer à l'émergence de nouveaux services

PROFIL RECHERCHÉ :

Personne avec Bac +2 minimum et expériences réussies sur des missions similaires.
Connaissances
- Architecture et environnement technique (Active Directory ; OS Client Windows, MacOS et Linux)
- Méthodes de mise en production
- Diagnostic et résolution de problèmes
- Performance et métrologie
- Techniques de virtualisation
- Langage de programmation (PowerShell, Bash...)
- Anglais technique
Compétences opérationnelles
- Travailler en équipe
- Savoir rendre compte
- Administrer des systèmes d'exploitation
- Faire preuve d'adaptabilité face à l'hétérogénéité du parc
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
- Gérer la sécurité du parc logiciel et matériel
- Gérer les situations d'urgence

Compétences relationnelles
- Savoir être à l'écoute de tous les utilisateurs (personnels de l'université, étudiants et partenaires)
- Diplomatie et qualités relationnelles
- Réactivité
Contrat : CDD temps plein à pourvoir dans les meilleurs délais jusqu'au 31/08/26(renouvellement possible par année universitaire)
Rémunération : 2240 € brut mensuel

Si cette offre d'emploi vous intéresse, n'hésitez pas à envoyer votre candidature.