Gestionnaire de formation H/F

A propos du poste :

Estelle recherche son/sa futur/e Gestionnaire Formation Contrôle Technique Automobile au Plessis Robinson. Vous rejoindrez une équipe de 7 personnes.

En tant que Gestionnaire Formation Contrôle Technique Automobile, vos principales missions seront :

• Gestion administrative client : gestion des inscriptions, convocations, conventions et suivi de la bonne réception des documents
• Relance clients pour assurer la conformité de nos formations auprès d'organismes tels que Qualiopi et Opco Mobilités
• Facturation et suivi des encaissements, relance et recouvrement (50 % du poste)
• Suivi de la satisfaction client, analyse et proposition d'actions correctives

Profil recherché :

Chez DEKRA, les qualités humaines priment : nous privilégions les personnalités alignées avec nos valeurs, avant même l'expérience ou les compétences techniques.

Votre savoir-être :

• Vous faites preuve de rigueur
• Vous avez un excellent relationnel

Votre savoir-faire :

• Vous avez une expérience en gestion de formations avec des financements publics et via des organismes tels que France Travail ou Opco Mobilités.
• Vous avez une expérience dans la facturation et le recouvrement de prestations de service
• Vous maîtrisez le logiciel GESCOF et avez un niveau avancé d'Excel

Nous vous proposons :

• Salaire : entre 28 000 euros et 30 000 euros brut
• 37 h / semaine + 12 RTT
• Titre restaurant via carte SWILE (montant 10,50 euros par jour, participation de l'employeur 60 %)
• Une mutuelle performante prise en charge de 70 % par DEKRA
• Possibilité de télétravailler selon l'accord en vigueur
• Primes (cooptation, ancienneté, vacances)

Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.