Gestionnaire d’application SI

Sous la responsabilité de la Directrice des Infrastructures et des Solutions Numériques, les missions principales sont :

Responsabilités

• 1. Administration courante des applications SI :
  • Gestion des accès et des profils utilisateurs
  • Contrôle et maintien de la qualité des données
  • Réalisation des mises à jour de données (ponctuelles ou en masse)
  • Suivi du bon fonctionnement des applications et gestion des incidents de niveau 1 et 2
  • Rédaction et mise à jour de la documentation utilisateur
• 2. Support et accompagnement des utilisateurs :
  • Assistance quotidienne auprès des utilisateurs (réponse aux questions, résolution des incidents)
  • Formation et sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques
  • Réalisation d’extractions de données et de reportings simples à la demande
• 3. Participation à la gouvernance des données :
  • Contrôle de la conformité des traitements de données (ex: RGPD, répertoires nationaux, règles d’entreprise, etc.)
  • Participation aux opérations de reprise ou de migration de données
  • Contribution à l’amélioration continue des processus de gestion des données
• 4. Collaboration transversale :
  • Travail en lien avec les équipes métiers, la DSI, et les éditeurs/prestataires pour le suivi opérationnel des outils
  • Participation à des opérations ponctuelles liées à l’activité du service

Qualifications

Bac +2 minimum en informatique, gestion ou équivalent. Expérience sur un poste similaire ou en gestion d’applications métiers appréciée.

Compétences techniques requises

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé, requêtes simples)
• Connaissance des environnements SIC
• Capacité à travailler avec des bases de données structurées
• Connaissance des principes de gestion des droits d’accès et de la sécurité des données
• Notions de SQL et de gestion de référentiels appréciées

Compétences comportementales requises

• Sens du service
• Rigueur, organisation, autonomie
• Bon relationnel et esprit d’équipe