Consultant Support Applicatif – Oracle (H/F) (IT) / Freelance

• majoritairement à distance
• Présence sur site à Limoges obligatoire : 2 à 3 jours par mois
• Démarrage : ASAP

Contexte de mission

Vous rejoignez une équipe SI en charge d’un parc applicatif hétérogène (contexte multi-applications, issu d’une croissance par acquisitions). La mission porte sur la TMA d’un périmètre Finance / Industrie / Commerce, dans une logique pérenne pluriannuelle au sein d’un centre de services.

Objectif

Assurer le run, stabiliser, faire évoluer, et surtout apporter de la valeur (propositions d’amélioration, traitement des irritants récurrents, fiabilisation).

Missions principales 1) Maintenance corrective & évolutive (Run + petites évolutions)

• Prise en charge des incidents de niveau 1 sur l’ensemble du périmètre (volumétrie indicative : 10 à 15 / mois)
• Qualification / priorisation / dispatch vers N2 (BA internes) ou experts techniques (infra/éditeur) selon la nature
• Réalisation de petites évolutions (notamment autour d’Oracle EBS et des interfaces)
• Relation directe avec des utilisateurs métier (finance, contrôle de gestion, production, commerce) : écoute, reformulation, vulgarisation

Missions principales 2) Sécurité & gestion des vulnérabilités (différenciant clé)

• Suivi des vulnérabilités (CVE, patching) sur le périmètre applicatif
• Coordination des plans de remédiation avec l’architecte / les équipes techniques
• Réalisation de tests techniques post-upgrade sur les applications concernées

Missions principales 3) Migrations techniques & améliorations continues

• Participation aux montées de version, migrations de serveurs, bascules cloud (Azure) en coordination avec l’architecte
• Contribution à des chantiers de migration (ex : plateforme d’intégration, applications spécifiques)
• Identification des incidents récurrents, proposition et mise en œuvre de solutions de fond (éviter le “patch” répétitif)

Posture attendue

• Autonomie d’organisation : gestion d’un flux mixte incidents / petites évolutions sans micro-pilotage
• Force de proposition : capacité à initier des sujets, proposer des améliorations, sécuriser le périmètre, et poser un cadre (savoir dire non si débordement)
• Communication claire avec des interlocuteurs non-techniques
• Aisance avec plusieurs parties prenantes : BA, infra, architecte, service management

Environnement & outils

• Base de données : Oracle / PL‑SQL (socle)
• Systèmes : Unix / Shell
• Intégration : Talend (v6 + Cloud) (migration en cours)
• Applicatifs web : Java (web)
• Reporting : Oracle Report Builder (opérationnel)
• Outils : Jira (demandes) / ServiceNow (incidents)
• Cloud : Azure (programme de migration en cours)