Gestionnaire contentieux H/F

Identifiant (email, de type )

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Gestionnaire contentieux H/F

Nature du contrat

Durée du contrat

6 mois

Temps de travail

Description de l'entreprise

ALSACE HABITAT est une société d'Economie Mixte basée à Strasbourg et partenaire privilégié de la Collectivité européenne d'Alsace. La société compte plus de 230 collaborateurs et gère un parc de 17 000 logements. Présents sur tout le territoire Bas-Rhinois, nous construisons, aménageons et réhabilitons des logements aidés, des résidences séniors, des gendarmeries, des foyers étudiants et jeunes travailleurs. Grâce à une politique R.S.E engagée et dynamique, nous agissons au quotidien pour le bien-être de nos locataires et de nos salariés.

Description de la mission

Nous recherchons un(e) Gestionnaire contentieux en CDD jusqu’au 31 décembre 2026 , qui intègrera notre Siège situé à Strasbourg .

Rattaché au Responsable du Service Contentieux et Médiation, vous assurerez la gestion des dossiers contentieux locatifs dans le respect de la réglementation et des procédures applicables à ALSACE HABITAT dans un objectif de réduction des impayés, de tranquillité et de sécurité du parc.

Responsabilités

• En cas d’échec de la procédure précontentieuse :
  • Enclencher la procédure contentieuse
  • Collaborer avec les services sociaux
  • Gérer les dossiers de surendettement
  • Mettre en jeu les garanties (FSL, Locapass, Visale)
  • Mettre en place et contrôler les plans d’apurement contractés en phase contentieuse
  • Solliciter les indemnités état suite à la non délivrance des concours de la force publique
  • Mettre en place et suivre les procédures judiciaires / voie d'exécution en relation avec le réseau correspondant (commissaires de justice, avocats, tribunaux)
  • Représenter, dans le cadre d'une délégation, la société devant les différentes instances (Tribunaux de Proximité, Préfectures, Sous- Préfectures, ccapex…)
  • Être en capacité de rédiger des conclusions devant les tribunaux de Proximité
• Accueillir et renseigner les locataires
• Traiter les appels téléphoniques des locataires ou des partenaires sociaux
• Traiter les factures

Vous êtes titulaire d'un diplôme en droit ou de niveau Bac+3 et disposez de connaissances approfondies des procédures applicables en matière contentieuse, notamment d’expulsion et idéalement, de la règlementation relative aux baux d’habitation.

Vous disposez également de bonnes connaissances des dispositifs d’aide tels que le FSL, l’APL, le surendettement et Locapass.

Vous êtes capable d’analyser les situations litigieuses et d’en faire une synthèse claire, tout en apportant des conseils adaptés, dans le respect de la confidentialité des dossiers.

Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez faire preuve d’écoute et de discrétion.

Avantages

• 28 jours de congés payés
• 13ème mois
• 1 vendredi sur 2 non travaillé
• Prime d’assiduité
• Prime d’intéressement
• Mutuelle gratuite pour les salariés
• Forfait Mobilités Durables (covoiturage & vélo)
• PEE et PERCOL (abondé)
• Avantages CSE (carte cadeaux, sorties,...)

Localisation du poste

Lieu

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau II - Bac+3/4 (licence, maîtrise,...)