Gestionnaire Conseil Allocataires - par mutation (H/F)

Description du poste

Au sein d'une équipe et dans le cadre d'une approche populationnelle, vous devrez :

• Recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence
• Traiter les dossiers des allocataires jusqu'à leur résolution et suivre toutes les évolutions de leur situation
• Fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et signalements
• Assurer une réponse de 2ème niveau au téléphone et par courriel pour faciliter aux allocataires l'accès à l'ensemble de leurs droits et aux services sociaux.

Informations complémentaires

A la Caf d'Eure et Loir, vous pourrez choisir votre temps de travail (36h, 37h ou 39h) et bénéficier d'horaires variables. Le télétravail est également ouvert (1, 2 ou 3 jours pendulaires par semaine).