Gestionnaire comptes clients H/F (H/F)

Offre n° 205HMWN

Point.

P recherche son(sa) Gestionnaire de comptes clients basé au siège régional à Chambéry. Au sein du service crédit clients de Point.

P région AURA, votre mission principale consiste à suivre et à relancer les retards de nos clients au jour le jour, pour le périmètre d'exploitation défini, avec pour objectif de les recouvrer le plus rapidement possible tout en préservant la relation commerciale. Au quotidien, vos missions sont les suivantes :

Relance téléphonique de nos clients pour recouvrement des retards

Traitement des impayés et transmission de l'information auprès de nos responsables de points de ventes

Traitement des relances émises par notre progiciel

Lien avec nos exploitants pour traitement des objections émises (litiges entre autres)

Préparation, en lien avec votre hiérarchie, de documents liés au recouvrement

Maintenance fichier clients

Préparation des dossiers contentieux

Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant des connaissances comptables et financières. De formation Bac+2 minimum en comptabilité et/ou finance. Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e). Vous aimez travailler en équipe. Vous vous exprimez de manière aisée au téléphone et vous êtes dotés d'excellentes capacités de communication. Vous savez être et rester diplomate. Une première expérience en recouvrement serait un plus. Connaissance appréciée sur Excel et Word.

Type de contrat : CDI Contrat travail Durée du travail : 35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1970.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

Etablir un devis

Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Savoir-être professionnels

Faire p